[宿泊]GoTo トラベルキャンペーンの利用条件とは?

「GoToトラベルキャンペーン」ご利用にあたっては、下記の注意事項および参加条件に同意のうえ、お申し込みください。ただし、今後の政府発表等により補助対象外となる場合がございます。予めご了承ください。
 
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<~重要~Go To トラベル事業の一時停止措置の継続について>(2021.3.5政府発表)
第57回新型コロナウイルス感染症対策本部において、1都3県の緊急事態宣言の延長が決定されました。Go To トラベル事業の再開時期や再開の方法については、改めてお知らせすることといたします。
▼キャンペーン適用の一時停止について
内容:全国すべてのエリアを発着地とする旅行
停止期間:停止中 ~ 再開時期未定
※「地域共通クーポン」の利用の一時停止も再延長となります(利用不可)
 
Go To トラベル事業の取扱いについて(外部リンク)
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<注意事項>(2020.12.17更新)
■旅行者の皆様は宿泊施設へのチェックイン時に「代表者及び同行者全員の居住地が確認できる書類」の提示が必要となります。旅行当日に証明ができる書類を必ず携帯していただけますようお願いいたします。なお、証明書類の詳細はGoToトラベル旅行者サイト内「GoToトラベル事業の利用者に対する本人確認の実施について(外部リンク)」をご確認ください。
■今後、特定地域がキャンペーン対象外となった場合、政府の方針に従って既存予約も対応いたしますのでご留意ください。(ご予約者様には、メールにて通知いたします)
■今後の感染状況次第で変更が生じるリスクがあることをご理解いただいた上で、お申込みいただきますようお願いいたします。
■今後、政府より特定の地域がキャンペーン対象外となった場合
すでに予約されている旅行であってもキャンペーンにて割引された金額を追加(割引無効の金額)でお支払いいただく必要があります。またそれに伴うキャンセル料の補償もありません。(ただし、政府の方針により対応変更になる場合があります)
■今後の感染状況次第で変更が生じるリスクがあることをご理解いただいた上で、お申込みいただきますようお願いいたします。
■オズモール経由にて、GoToトラベルキャンペーンを利用(GoToトラベル適用価格にて予約)したご予約は、お客様自身の手続きによる還付手続きは不要です。通常価格にて完了した予約は、後日還付対象にはなりません。
■2020年10月1日の宿泊より、「地域共通クーポン(紙)」の配布が始まっております。クーポンは宿泊当日、チェックイン時に宿泊施設より「地域共通クーポン(紙)」を直接配布いたします。チェックイン時にクーポン給付額のご確認とあわせ、スマートフォン等でマイページの予約確認画面を宿泊施設フロントにてご提示くださいますようご協力お願い申し上げます。
※クーポン(紙)の再発行や払い戻しはできません
※給付額(クーポン配布枚数)に差異があった場合、後日対応は出来かねますのでご了承ください
■本キャンペーンの利用に際して取得した個人情報は、支援給付の実績照合などを目的としてGo To トラベル事務局または国に提供します。
■本キャンペーンを利用した不正行為が認められた場合には、割引が適用されない可能性があります。
■ そのほか、「Go To トラベル事務局公式サイト(旅行者向け)」に掲載されている最新情報をご確認ください。
 
<参加条件>
■旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。
■旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。大声を出すような行為も控える。
■検温、本人確認、三密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力する。協力しない場合、キャンペーンの利用が認められないことを承諾する。
■若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は控える。
■事前に新型コロナウイルス感染症対策に係る警戒情報をホームページ等により確認し、「新しい旅のエチケット」を参考に行動する。
■そのほか、「Go To トラベル事務局公式サイト(旅行者向け)」に掲載されている注意事項を遵守する。
 
※GoToトラベルキャンペーンの詳細は日々変わっております。最新情報は「観光庁公式ページ」をご確認ください
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