ミニモは「サロンスタッフ予約アプリ」です。
自分にぴったりな掲載者様をみつけ、予約をおこなうステップを紹介します。

1. 検索

「検索」タブから、上部の検索バーをタップ。条件が指定できます。

エリア × メニューの種類 のほか、料金、日時、こだわり条件など、お好みの内容で検索してみましょう。

検索ボタンをタップすると、条件に合致するメニューを提供している掲載者様が表示されます。

検索結果一覧画面では、更に絞り込んで検索できるほか、検索バー右のピンマークで地図検索も可能です。

2. 予約

掲載者様をタップすると、メニュー以外にも、プロフィールやスナップフォト、評価が表示されます。

プロフィールには得意なスタイルや施術、趣味なども。
自分にぴったりな掲載者様を見つけましょう。

お好みのメニューがあれば「予約」をタップ。

ミニモの予約手段は2種類あります。

カレンダーからの予約

掲載者様のカレンダーから日程を選んで申し込む方法です。

〇をタップすると、予約日時と注意事項が表示されます。

内容を確認し「予約する」をタップすれば予約確定です。

予約リクエスト

お客様から日時を提案し、掲載者様が都合に合わせて、予約確定やキャンセルをおこないます。

カレンダー下にボタンが出ている場合のみ予約リクエスト可能です。

「予約リクエスト」をタップすると、赤枠で営業時間が表示されます。

赤枠内の時間で、希望の来店時間を入力していきます。

最後に「予約リクエスト」ボタンをタップして、掲載者様からの返答をお待ちください。

※ 予約リクエストは、お断りとなる場合もあります。

参照：

<お客様>予約確定前に掲載者にメッセージする方法を教えて

<お客様>返信がなくても来店できるか教えて（予約リクエスト）

3. 予約確定と来店

予約が確定すると、掲載者様とメッセージができるようになります。

メッセージ可能期間は、予約確定時～施術日時から72時間以内です。

参照：

<お客様>確定した予約の確認方法を教えて

<お客様>返信がなくても来店できるか教えて（予約確定後）

キャンセルはおこなわないようにしましょう。
特に、当日や直前、無断でのキャンセルは迷惑行為としています。

参照：

<お客様>予約日時に来店できなくなった時の対応を教えて

<お客様>キャンセル方法を教えて

施術当日は、皆様が心地良く過ごせるお時間となりますよう、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

3. 施術後

施術を受けたら、レシートを受け取りましょう。
レシートは、ミニモポイントが付与される3～4日後まで保管をお願いいたします。

参照：「ポイント」記事一覧

施術完了後は、掲載者様への口コミを投稿できます。

口コミは、掲載者様とのメッセージ画面に自動送信される、口コミ投稿URLから投稿可能です。
施術終了から数時間後に送られますので、ご協力くださいますと幸いです。