「別のご予約と時間が重なっているため予約できません」と出て予約できません
「別のご予約と時間が重なっているため予約できません」は、以下の場合に表示されるメッセージです。
- 確定している他の予約と重複する時間帯がある
- 空き時間の問い合わせをおこなっていて、そこで希望日時として提示した時間帯と重複している
例)以下の内容で予約確定、または、空き時間の問い合わせをしている場合
12:00から60分(=12:00~13:00まで)の施術を行うメニューへの申し込み
予約可能な時間帯の一例
- 11:00から60分(=11:00~12:00まで)のメニューへの予約
- 13:30からの予約
予約できない時間帯の一例
- 11:00から90分(=11:00~12:30まで)のメニュー
先に入っている予約が12:00からのため、30分重複してしまう - 12:30からの予約
先に入っている予約が12:00~13:00まで施術するため、30分重複してしまう
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