<お客様>返金してほしい場合の相談先を教えて

このたび発生した交通費や施術費用などの返金をご希望の場合には、掲載者様やサロン様と直接お話し合いをお願いいたします。

ミニモは掲載者様とお客様のマッチングをおこなうサービスのため、来店に際して発生した問題につきましては、当事者間で解決いただくよう利用規約にてお願いしております。

お手数ですが、ミニモのメッセージ機能をご利用いただくか、メッセージ機能をご利用いただけない場合はお電話や直接店舗を訪問いただくなどの方法でご連絡いただけますでしょうか。

※公開されているお電話番号がある場合、予約確定時のメッセージ内に記載がされておりますのでご確認ください

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恐れ入りますが、以下の内容についてはお客様間でのご相談をお願いしております。

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多数のお問い合わせを頂戴しており、お問い合わせの返答に最大2週間ほどいただく場合がございます。