以下の原因が考えられます。

・ID・パスワードの入力が間違っている（大文字・小文字の相違や空白が入り込んでいる等）。

・メールアドレス、ショートメール送信先の携帯電話番号の入力が間違っている。

送信先アドレスが相違している場合、登録に必要な認証コードを送付できません。

・過去に登録されているメールアドレスをログインIDとして設定することはできません。

・no-reply@web-meisai.ntt-tp.co.jpからのメールアドレスが受信できるよう設定をお願いいたします。

・アカウント登録時に送付される認証コードには制限時間がありますので（5分間）申請後お早めにご確認ください。

なお、アカウント登録に必要な仮ID・仮パスワードは、ご案内ハガキを郵送しております。

アカウント登録はこちら

※お困りの場合は、フリーダイヤル0120-505970（自動音声受付）までお問合せください。