[宿泊]キャンセル規定

■キャンセル規定とは
宿泊施設が設定したキャンセル料のルールを指し、この規定に則り、宿泊施設はお客様にキャンセル料を請求します。

■キャンセル料について
お客様が予約をキャンセルすると、各宿泊施設及びプランごとに設定されたキャンセル規定に基づき、キャンセル料が発生する場合があります。ご予約の際には必ずキャンセル規定をご確認ください。プラン詳細、予約完了メール、予約内容確認画面に記載があります。

各宿泊施設からキャンセル料の請求があった場合は、お支払いいただく必要がございますのでご了承ください。

■キャンセル規定の見方 
キャンセル規定についてはプラン詳細ページ、予約確認メール、予約内容確認画面よりご確認いただけます。
なお、キャンセル規定に記載のある、キャンセル料発生日はご宿泊日を起点に数えます。

例:キャンセル規定に「3日前から 宿泊料金の30%、当日 宿泊料金の80%、無連絡 宿泊料金の100%」と記載されたプランを、10月10日宿泊で予約した場合
10月7日から宿泊料金の30%がキャンセル料として発生し、10月10日だと80%、連絡のないキャンセルは100%となります。

■オンラインカード決済のキャンセル規定について

キャンセル料につきましては、コチラをご確認ください。

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