ログインができない事象はいくつかの原因が考えられますが、ご入力内容に「スペース・改行・全角文字」などが含まれており、正常にメールアドレス・パスワードとして認識されていない可能性があります。   
ID（メールアドレス）に間違いがなく正しく入力していることを確認し、念のため、パスワードを再発行してから改めてログインしてください。 
上記をお試しいただいてもログインできない場合は、ご登録状況をお調べしますので、お問い合わせフォームより以下の情報をお知らせください。  
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■アカウント情報の確認  
　・お名前  
　・生年月日  
　・電話番号

※会員登録のアドレスと予約の際に入力されたアドレスが異なる方がいらっしゃいます。予約完了メールが届いていても登録アドレスとは限りません  
※パスワードは半角英数・記号のうち2種類以上を組み合わせた8～20文字です   
※予測変換やコピー＆ペーストで入力すると、自動的に「@」が全角になっていたり、意図せずスペースが入力されてしまう場合がございますのでご注意ください