主催者側の決定でイベントおよびプランの開催が中止となり、主催者が払い戻しの受付を決定した場合は、参加費の払い戻しを行います。 
払い戻しが決定し次第、ご予約時に入力いただいたお客様のアドレス宛てにメールをお送りし、払い戻し方法をお伝えいたします。  
※払い戻しまでには「3～4週間」ほどお時間をいただく場合がございます  

また、交通機関の遅延・運休によりイベントおよびプランにご参加いただけなかった場合や、遅れてのご参加になられた場合におきましては、払い戻しを承ることができません。ご了承ください。