[レストラン]店舗に電話して来店日を変更したがマイページに反映されていない
オズモールのレストラン予約では、システムの仕様上、ご予約後に来店日を変更することができかねます。
そのためお客様が店舗に直接連絡し、店舗側が日にちの変更を承った場合、オズモールのシステムは元の来店日のままで、店舗は自店の予約台帳などで新しい来店日を管理しております。
このような状態は、お客様と店舗の間で合意があれば特に問題はございませんが、予約に関するメール(「いってらっしゃいメール」「おかえりなさいメール」)等は元のご来店日を起点として送信されますので、ご注意くださいい。
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