[レストラン]店舗に電話して来店日を変更したがマイページに反映されていない
オズモールのレストラン予約では、システムの仕様上、ご予約後に来店日を変更することができかねます。
そのためお客様が店舗に直接連絡し、店舗側が日にちの変更を承った場合、オズモールのシステムは元の来店日のままで、店舗は自店の予約台帳などで新しい来店日を管理しております。
このような状態は、お客様と店舗の間で合意があれば特に問題はございませんが、予約に関するメール(「いってらっしゃいメール」「おかえりなさいメール」)等はもともとのご来店日を起点として送信されますのでご注意ください。
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