[全般]HTMLメールがスマートフォンで見られない
オズモールからお送りしているメールがスマートフォンで正しく表示されない場合、以下の原因が考えられます。
(1)キャリアメールでの受信
「@docomo.ne.jp」「@softbank.ne.jp」などのキャリアメールでHTMLメールを受信した場合、受信する端末によってはHTMLメールが見られない、画像が表示されない、デザインが崩れるといった不具合が発生します。
(2)MMSでの受信
「@softbank.ne.jp」のようなキャリアメールをメッセージアプリに設定した場合、HTMLメールは適切に表示されません。
(3)メールソフトの設定
メールソフトの設定によっては、画像の読み込みが制限され、HTMLメールが適切に表示されない場合があります。
恐れ入りますがテキストメールはご用意しておりませんので、キャリア以外のメールアドレスをご利用のうえ、他のメーラーをご利用くださいますようお願いいたします。
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