[予約全般]予約が完了しているか確認したい
予約の申し込みが正常に完了すると、お客様に控えのメールが送信され、マイページにも【予約中】のステータスで表示されます。
何らかの理由で予約完了メールが届いていない場合でも、マイページに記載があれば予約は完了しています。
なお、予約は申し込まれたアカウントのマイページに表示されます。
予約完了メールが届いているのにマイページに表示されない、あるいはログインができず予約が確認できない場合は、別のアカウントでログインしている/ログインしようとしている可能性がありますので、他に思い当たるメールアドレスでお試しください。
例)・会員登録のアドレス :ozmall@gmail
・予約の際に入力したアドレス:ozmall@icloud.com
※メールが届いていない場合は、一度「オズモール」でメールを検索してください
※レストランの「ゲスト予約(会員登録不要)」はマイページがありませんので、予約確認はメールのみです。 メールを検索しても見当たらない場合やメールアドレスを間違えた場合は、オズモールへご連絡ください
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