[クーポン]認証コードを入力すると「既に利用済みとなっております」と表示される(giftee、株主優待など)
認証コードによりお客様ご自身が取得される電子クーポンは、該当の画面にコードを入力した時点で受け取りとなり、 取得ボタンを押すことで確定する仕様です。
最後までお手続きをされず、画面にコードを入力してページを閉じてしまいますと、改めてお手続きをされた際に、実際は取得できていないにもかかわらず、「利用済み」と表示されます。
その場合は、認証コードを記載のうえ、オズモールへお問い合わせください。
※複数の認証コードをお持ちの方は、お手数ですがすべてのコードをお知らせください
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