[ｸｰﾎﾟﾝ]クーポンを利用した予約をキャンセルしたが、クーポンが返還されない
【マイページからキャンセルした場合】
ご予約時に選択されたクーポンが有効期限を迎えたことにより、キャンセル時に失効して返還されなかった可能性があります。
クーポンの状況を確認いたしますので、コチラより、以下の内容をお知らせください。
■施設名
■予約番号
■来店日時
【店舗・施設に電話やメールでキャンセルを依頼した場合】
予約がキャンセルになっているかご確認ください。
マイページでキャンセルになっていない場合は、店舗がオズモールのシステムでキャンセル手続きを行っていないため、クーポンが戻っていません。
お手数ですが、オズモールへお問い合わせください。